Membros de comissão de combate ao coronavírus em Lviv, Ucrânia, em teleconferência pelo aplicativo Zoom/Foto: Roman Baluk/Reuters (26.mar.2020)

O número de usuários móveis da plataforma Zoom no mês de março foi quase três vezes maior do que o do rival Microsoft Teams, de acordo com a empresa de pesquisa Apptopia. A demanda por aplicativos de videoconferência aumentou consideravelmente durante a pandemia do novo coronavírus.

O volume diário de usuários móveis da Zoom nos EUA atingiu o recorde de 4,84 milhões nesta segunda-feira (30), com crianças migrando para programas de estudo online e empresas pedindo aos funcionários que trabalhem de casa para conter a transmissão da doença.

O Teams, mais focado no mundo corporativo, foi usado por 1,56 milhão de usuários móveis no mesmo dia. O Slack foi acessado por menos de 500 mil pessoas.

A Zoom não comentou os dados, mas segundo a Apptopia, o número de usuários ativos da plataforma em março aumentou 151% em relação ao ano anterior.

Os dados da Apptopia são baseados exclusivamente no uso do aplicativo em smartphones e outros dispositivos móveis.

"Em primeiro lugar, a grande vantagem da Zoom, no que diz respeito ao software, é que é ajustável, fácil de usar e implementar em vários dispositivos", disse o analista da consultoria DA Davidson, Rishi Jaluria.

"E em segundo, a Zoom possui um modelo freemium [em que o download do app é gratuito, mas há funcionalidades pagas], que permite que as empresas testem a plataforma antes de se comprometerem em fechar um grande pacote"

No entanto, um aumento do número de usuários pode não levar a um aumento na receita do Zoom.

"Definitivamente, vimos um aumento no uso, mas muito disso é de uso gratuito", disse Kelly Steckelberg, vice-presidente financeira da Zoom, em uma teleconferência em março.

As ações da Zoom, que listadas no ano passado a US$ 36 (R$ 189, aproximadamente), estavam sendo negociadas a US$ 136 (R$ 715) na tarde desta quarta-feira (1º). O valor de mercado da empresa mais que dobrou desde o final de janeiro.

Fonte: Reuters/ CNN Brasil